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尽管其名称可能会让人联想到懒惰,但基于云的团队协作应用程序Slack已扎根于商业世界。
从2012年到2018年5月,该服务已从17,000个用户增加到800万个用户。 考虑到它最初是作为视频游戏中的消息传递系统起步而来的,这尤其令人惊奇。 (也许是因为游戏被称为Glitch。)在这种情况下,“松弛”一词并不是指您可以用来延迟项目但仍然可以完成项目的所谓“松弛”或“浮动”时间,它的意思是 是“所有会话和知识的可搜索日志”的首字母缩写。
Slack被称为“电子邮件杀手”。 因此,我们在PCMag上使用它(以及Asana,QuickBase,Google Apps等),并且它可以工作。 如果您不确定所有内容,请参见Slack的视频介绍。
如果您不是拥有大型团队的企业巨头,那么Slack仍然可以为您服务。 任何人都可以免费创建一个团队,但是免费帐户受您可以集成的服务数量(10)和可以存储的消息数量(10,000)的限制。 在此级别上,它适用于家庭和朋友组,尤其是那些已经对Slack熟悉的人。
当然,如果您付费,则可以获得无限的存储和集成,每用户每月起价为6.67美元。
Slack Technologies是该软件背后的私人公司,其增长速度很高。 它拥有300万付费用户,包括Target,IBM和BBC,据称价值51亿美元。
这是一个松弛的世界,我们只是在其中留言。 但是我们可以做得更好。 引擎盖下有很多很棒的东西。 阅读所有您需要了解的信息,以充分利用它并成为办公室的Slack专家。
(请注意,如果您没有Slack帐户,尤其是团队的付费Slack帐户,则下面的许多链接将不起作用。如果您这样做,大多数链接会将您的活动团队名称附加到URL的前面。这些提示 除非您拥有该级别的访问权限,否则所有者/管理员将无法使用。)
今天没有应用程序的平台是什么? 没有! 因此,Slack有大量第三方应用程序,可以在其范围内运行以简化生活。 在Slack工作场所中,几乎所有用户都可以通过单击“添加到Slack”按钮来添加应用程序(有一些限制,通常由所有者/管理员进行限制)。
与Slack兼容的流行应用包括:Dropbox,Asana,Box,Google Drive,Skype,MailChimp,Twitter,Wunderlist,LucidChart和Trello。 在apps目录中,还可以找到专门为与Slack用户进行通信并经常帮助执行任务而编写的其他“出色的bot”聊天机器人。
快捷键很棒,但是要使用Slack的全部功能,请在消息文本框中键入正斜杠。 弹出的是手头命令的完整列表,包括从搜索应用程序到检查天气的所有内容。 许多依赖于应用程序集成(请参阅上一张幻灯片),但是您应该在日常使用中知道一些本地Slack斜杠。
/ away将您的状态切换为“离开”(或返回)/折叠可折叠频道中的所有附加文件(使用/ expand查看全部)/请勿打扰。 为DND会话添加结束时间说明。/反馈直接向Slack发送消息,公司/邀请(通过@提及)邀请特定用户加入频道/离开离开或取消订阅频道(也使用/ close或 / part)/ msg快速向用户发送消息(/ dm执行相同的操作)/静音停止当前通道/组中的通知,或者通过单个/ open或/ join停止通知,输入通道名称以获取访问权限/重命名 给当前频道或组一个新名称/谁知道谁在当前频道/组中
也许是所有斜杠命令中最重要的:/ shrug
在闲懒的海洋中容易迷路; 使用/ remind命令保留重要消息的标签或为您自己和其他团队成员设置提醒。
对于个人提醒,请转至直接消息渠道,然后键入“ / remind”,然后输入您需要记住的内容和时间(/ remind明天提交费用报告)
您还可以在此处为特定工作场所成员添加提醒(“ / remind @dan以在3个月内更改VPN密码”),这些提醒将在选定的时间在其slackbot频道中弹出。 或使用标签提醒整个频道(“ /提醒#party-committee在7/3/2018购买气球”)。
您不能为用户组设置它们。 来宾不能为其他人设置提醒,只能自己设置。 定期提醒是一种选择; 例如,Slack会识别您说“每周二”或“每个星期二”或“每月5号”的语法。
如果要提醒您已收到的特定邮件,请将鼠标悬停在该邮件上,选择“显示邮件操作”菜单(),然后选择“提醒我”。 提醒时间范围有五个选项:20分钟,1小时,3小时,明天或下周。
想要所有提醒的列表吗? 键入“ /提醒列表”。 它还会为您提供所有过去的提醒列表,您可以将其删除。
在桌面版Slack的左侧菜单顶部,您会看到“所有未读内容”,如果有未读邮件,它将显示为粗体。 单击Ctrl + Shift + A跳转到它。 单击它,您会得到一页完整的未读邮件,您可以在闲暇时仔细阅读。 顶部将显示重点消息,Slack认为您会发现最重要的消息。 当您查看所有未读内容时,可以使用向右和向左箭头键在所代表的通道之间跳转,或者只需按R键即可将突出显示的通道中的所有内容标记为已读(或将其切换回未读)。 这将不包括静音频道或已存档频道中的邮件。
要摆脱此菜单项,请导航至“首选项”>“边栏”,然后取消选中“显示所有未读内容”。
您可以设置全局通知,但是它们会变得不堪重负。 而是,为您订阅的每个频道或组使用单独的通知设置。 (请记住,频道前面有一个#号标签,每个人都可以访问它;一个组是一个选定人员的私人分组,带有一个锁定图标)。
要进行调整,请进入一个频道/组,单击顶部的名称,然后选择“通知首选项”。 弹出式窗口可让您为移动设备或桌面设备设置不同的通知(任何类型的活动,提及/突出显示的单词,或什么都不做),抑制人们使用@channel或@here提及时的声音,或使整个内容静音。
静音表示您保持订阅状态,而没有任何新活动的通知。 如果您在一家大公司工作,您可能想立即忽略的一个渠道就是#general。 这是公司中每个人都必须属于的唯一渠道。 在#general中时,单击齿轮图标,您将看不到任何选择。 但是,静音会让您很高兴地没有意识到分散注意力的对话。
这也是办公笑话的理想场所。 过去,我们最常使用的Slackbot自定义设置是我们最易打喷嚏的编辑所希望的公共“ gesundheit”。 答复可以包括图像,GIF动画或YouTube视频; 只需在回复字段中插入URL。
请注意,任何工作区成员都可以创建,编辑或删除其他任何人的Slackbot定制,但是所有者/管理员可以完全在“设置”中减少Slackbot响应的使用。
在Slack上,短短几个小时就可以发送很多消息,您不一定全部阅读它们。 但是,当使用预选的单词或短语时,Slack可以特别通知您。 例如,如果您负责支出,则创建一个警报,以便您知道团队何时使用“支出,报销,差旅,T&E”等术语。 在帐户/通知下的Slack首选项中进行设置,然后查找“我的关键字”。
通过单击右上角或头像图片上的名称或键入/ prefs,可以访问桌面上的“首选项”。 在“通知”选项卡中,选择“通知设置”。 向下滚动到我的关键字。 在方框中,输入一堆用逗号隔开的单词或短语,即使您未订阅的频道中张贴了您想查找的任何术语。 如果收到太多通知,请对其进行微调。 在该页面上向上滚动以将Slack设置为“仅直接消息并突出显示单词”的通知。
以您希望最小化通知的相同方式,您可能希望自定义Slack发出刺耳的声音。 访问通知首选项以进行批量更改,一个更改会影响所有通道,或者通过单击通道/组名称来分别更改每个通道。 批量静音意味着屏幕上没有声音或弹出通知。
您也可以单独更改声音警报。 在“帐户”页面和“通知”选项卡顶部的“桌面通知”和“移动推送通知”下,保留通知但更改声音。 其中包括选择“无”的选项,因此会有没有伴随声音的通知。 (很遗憾,您不能为每个通道/组选择不同的声音。)
您可以在Slack中访问完整的表情符号。 键入一个冒号,一个描述项和另一个冒号(:[term] :)以将其冒出来; 在您输入描述时,Slack将自动完成。 它们不仅对消息很有用,而且对消息的反应也很棒,单击Slack中任何消息旁边的“添加反应”按钮(带+号的笑脸)即可使用。
您可以找到大量的表情符号来尝试Slackmojis。
您可能已经为此担心了多年:如果您使用令人反感的表情符号肤色该怎么办? 确保您的:thumbsup:或:middle_finger:最适合您的肤色,即使您是辛普森一家的黄疸型演员也是如此。 将鼠标悬停在消息上,选择表情符号菜单,然后再次将鼠标悬停在菜单底部的手形图标上。 应显示“ Emoji Deluxe”字样; 单击该手,您将获得所有六种可用的肤色。 选择最适合您的一款。
将来,当您输入涉及手的表情符号代码(如:fist :)时,它将默认为您选择的颜色,如:fist :: skin-tone-3:。 (黄色的手没有多余的单词,它们是默认的肤色1。)
Apple iOS用户将获得他们已在选定表情符号上使用的默认肤色; Android用户可以进入Slack的“设置”>“高级”以找到Emoji Deluxe来设置音调。
一个手势当前具有所有肤色::thumbsup_all:是一种“包含性拇指”,可通过不断的动画来改变颜色。 试试看。
电子邮件还没死。 在此之前,将您收到的电子邮件直接转发到相关的Slack频道。 每个频道都有自己的电子邮件地址。 要创建一个,请集成Slack的电子邮件应用程序。 完成后,向下滚动并单击“添加配置”按钮以创建一封电子邮件,以直接发送到Slack内的频道,组甚至个人用户。
接下来,进入您选择的电子邮件程序,使用该电子邮件地址创建联系人姓名,并为其命名,例如“ Slack Newsbot”。 这样,在转发时在发送字段中键入内容很容易找到,也可以创建过滤器以自动将选择的消息发送到频道/组/用户。
黑客比比皆是,他们可能不介意访问您的Slack帐户。 尽快打开两因素身份验证,这将要求您输入发送到手机的密码,以在新PC上进行访问。 (在此处了解有关2FA的更多信息。)
注意:如果您的帐户没有看到用于双重身份验证的选项,则可能是由于管理员设置所致。 您是否通过Google登录到Slack并通过您的Google帐户启用了2FA? 这样就可以了。
为邮件加上星号以记住它们。 这是一种基于Slack中收到的消息构建待办事项列表的好方法。 将鼠标悬停在消息上方,然后单击时间戳旁边的星号; 在移动设备上,长按该消息,然后从弹出菜单中选择“星标消息”。 单击台式机屏幕右上角的星号图标,或在智能手机上向左滑动时,即可访问已加星标的消息。
为单个人,组或频道加注星标,它们会显示在侧边栏顶部,以便于访问。
如果您在Slack中没有学到其他东西,请学习以下内容:您可以编辑消息。 编辑过的消息被标记为原样。 在某些情况下,一天过后您将无法编辑邮件,但管理员可以在“设置”中进行更改。 所有者/管理员还可以关闭“设置”中的编辑功能。
要进行编辑,请在您写的任何邮件上单击“更多操作”()菜单,然后选择“编辑邮件”(如上图所示)。 发布后,您也可以立即单击桌面键盘上的向上箭头。 您将立即进入编辑模式。 实际上,即使频道中有一堆人在您之后发布,这也可以跳转到您的最后一条消息。
如果您希望使用向上/向下箭头浏览频道/组中所写内容的历史记录,请在“视图首选项”(键入/ prefs)>“高级”>“输入选项”中更改该设置,然后选中该选项。 然后,按Ctrl + UpArrow按键将使您进入快速编辑模式。
Slack本质上是一个消息传递应用程序,但它也具有处理称为Posts的更详细的协作项的功能。 只需在频道/群组的文本框中输入内容,即可创建一条标准消息,内容简短明了。
要发布信息,请单击文本框旁边的大加号(+),然后选择发布。 出现一个新标签; 它看起来像一个博客撰写界面。 单击段落图标以调出文本设置,例如创建项目符号列表,插入标题,甚至制作复选框任务列表。 富文本格式支持意味着您可以使用粗体,下划线,删除线,阻止代码等,而无需使用消息中所需的快捷方式。 另外,您可以插入超链接。 您还可以设置它,以便其他人可以编辑帖子以进行即时协作。
如果要在特定频道中引起所有人的注意,请使用@channel开始消息。 如果您在多个时区拥有一支全球团队,则会收到一条通知,告知您将对它们进行调试。 您可以继续或编辑您的消息。 要将您的消息爆炸限制为当前使用Slack的消息爆炸,请在消息之前键入@here。
如果您确实想引起所有人的注意,请转到#general频道(每个Slack用户应该拥有的频道),并使用@everyone开头消息。 但要谨慎使用; 不要做那个人。 管理员可以限制对此数字扩音器的访问。
2016年,Slack推出了内置语音通话,视频会议和屏幕共享。 后两个功能仅在Mac,Linux和Windows台式机上有效。 移动用户只能做语音。 目前,所有桌面通话(无论是语音还是视频)都需要Google Chrome浏览器或桌面应用。
要发起呼叫,请与对方打开一个直接消息窗口,然后单击右上角的电话图标()。 或使用/ call快捷方式。 新的标签将显示通话状态,并让您开始视频或屏幕共享。
如果您在频道中,请单击电话图标,然后会要求您为通话加上标题。 点击“开始新通话”,该频道中的人将看到加入的选项。 多达15个频道成员可以加入对话,Windows和Mac用户可以启用视频。 管理员可以启用或禁用通话功能,甚至可以将其设置为仅使用第三方服务(例如Google环聊)。
Slack将团队所说的一切存档(在付费版本中); 没有像样的搜索,该存档将毫无用处。 搜索框位于Slack界面的顶部,或使用/ s直接从消息框开始新的搜索。 利用修饰符将有助于获得特定结果。 将它们组合在一起可以进一步缩小范围。 这些是主要选项:
如果您有频道/群组,就知道您永远都不想搜索,请键入/ prefs并转到搜索选项卡。 列出您要永久排除的频道。
在移动版Slack上,点击左上角当前工作区的图标。 要添加帐户,请点击+添加工作区。 如果已经添加了一个,请选择要访问的工作区。
不要让别人猜测您是否在办公桌旁。 列出您的状态,例如“去吃午餐”或“去看医生”或“现在不愿意聊天”。 在桌面版本上单击您的名称以获取设置状态。 在移动设备上,点击右上角的三点菜单()。 有五个预设选项(在会议中,通勤中,生病,无法使用和远程工作),或创建自己的选项。 您还可以设置清除状态的时间,例如,一个小时后自动关闭“正在开会”或一周后关闭“远程工作”。
状态还可以包括表情符号,有些人一直保持活跃状态,以在Slack列表中伪装自己的名字。 其他成员会看到表情符号,或者只是名字旁边的语音气球; 将鼠标悬停在气球上即可显示状态。
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